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Apr 21, 2024 @ 22:41
Sydney 29

POLITIQUE DE DE CONFIDENTIALITÉ

La protection de vos données à caractère personnel est un élément essentiel de notre relation, que vous soyez client ou utilisateur de nos services et sites. Cette relation est fondée sur un principe de transparence visant à respecter votre vie privée conformément à la règlementation en vigueur en France et en Europe notamment en application de la loi « informatique et libertés » et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), ci-après la « Réglementation ». La présente Politique vous informe sur les catégories de données à caractère personnel que nous traitons, la façon dont nous les utilisons, les catégories de destinataires auxquels nous les communiquons, ainsi que sur les droits dont vous disposez.

Quelles données données recueillons-nous ?

EN MEILLEURE FOMRE TV peut recueillir directement auprès de vous ou indirectement via des tiers des données à caractère personnel. Conformément au principe de minimisation défini par la Règlementation, nous ne collectons que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les différentes catégories de données personnelles collectées lors votre souscription et/ou dans le cadre de votre utilisation de nos services ou applications sont les suivantes : • Données d’identification (notamment nom, prénom, numéro de client); • Données de contact (notamment adresse postale ou électronique); • Données d’usage (notamment pages web visitées); • Données de connexion (notamment adresse IP de votre ordinateur, logs de connexion et d’usage); • Données financières (moyens et historiques des paiements); • Données commerciales (liste des produits et services dont vous bénéficiez); • Données de localisation; • Données de contenus; • Réponses à nos enquêtes; • Cookies et autres traceurs (cf. Politique de cookies). EN MEILLEURE FORME TV n’a aucun contrôle sur les résultats des moteurs de recherche tels que Google. Lors de la suppression de vos données sur nos sites, EN MEILLEURE FORME TV demande la désindexation de la page supprimée. Sur quelle base légale collectons-nous vos données personnelles ? Nous collectons et traitons vos Données Personnelles sur la base de votre consentement ou de votre souscription à certaines prestations additionnelles accessibles sur nos Services (tels qu’un jeu-concours, une inscription à une newsletter, etc). Actualisation des données transmises Il est important que les informations que vous nous communiquez soient exactes et à jour et que vous nous informiez sans délai de tout changement significatif vous concernant. FINALITÉS Vos données à caractère personnelle sont collectées et traitées uniquement sur la base des fondements juridiques prévus par la Réglementation et pour les finalités suivantes : 1 – Dans le cadre de l’exécution d’un contrat : • Gestion du compte client ; • Identification et authentification du client ou utilisateur ; • Communications avec le client (assistance technique et commerciale) ; • Gestion des précontentieux, des contentieux ; • Gestion des droits et des demandes d’exercice des droits des personnes ; • Fourniture et fonctionnement des services ; • Hébergement des données du client ou utilisateur ; • Administration et gestion du réseau et des services ; • Vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, invitations et autres publications) ; • Sous réserve de votre consentement : permettre à nos sociétés et associations partenaires de vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, invitations et autres publications) ; • Réaliser des statistiques. 2 – À des fins d’intérêts légitimes ou, le cas échéant, sur la base de votre consentement : • Lutte contre la fraude; • Identification et authentification du client; • Enrichissement et valorisation de la base clients/prospects; • Fourniture de recommandations personnalisées basées sur l’analyse des usages; • Développement des produits et services de EN MEILLEURE FORME TV et prospection commerciale; • Organisation de jeux concours; • Réalisation d’études statistiques, d’analyses et de mesures d’audience; • Dépôt de cookies et traceurs (cf. politique cookies); • Affichage de publicités, y compris plafonnement de l’affichage, lutte contre la fraude au clic, facturation de la prestation, mesure d’audience; • Sécurisation du réseau. Pour assurer le respect de nos obligations légales et règlementaires telles que définies par la législation en vigueur. Pour quelle durée de conservation ? Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales. Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact commercial. Vers quels destinataires ? Vos données à caractère personnel pourront être traitées par le personnel habilité du Groupe, ainsi que par des partenaires ou prestataires de EN MEILLEURE FORME TV dans le cadre de fourniture de prestations ou services. Le recours à ces partenaires ou prestataires est nécessaire à la bonne exécution des services fournis par EN MEILLEURE FORME TV. Les traitements en résultant peuvent nécessiter votre consentement ou relever de l’exécution du contrat ou de l’intérêt légitime du Groupe ou de tiers. Les données traitées pourront, dans les cadres prévus par la Réglementation en vigueur, être transmises aux autorités compétentes au titre du respect des obligations légales. Si ces destinataires sont amenés à traiter vos données en dehors de l’Union européenne, les transferts seront réalisés dans le respect de la Réglementation. Quelle sécurité pour vos données ? Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles permettant de protéger l’intégrité, la disponibilité et la confidentialité de vos données de façon appropriée selon leur nature, leur traitement et leur accessibilité. Il peut s’agir par exemple de chiffrement des données, de gestion de droits d’accès, de flux sécurisés… Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose à l’ensemble de nos collaborateurs ainsi qu’à nos prestataires intervenant dans leurs traitements.

VOS DROITS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.
Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux individus de moins de -16 ans ( accompagnement obligatoire d’un adulte).

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d’y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à enmeilleureformetvcontact@gmail.com, ou par courrier à l’adresse suivante : 200 avenue des entrepreneurs, Villiers le bel, 95400, France

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